Überblick
Mit Reklamation & Widerruf formulierst du zwei der häufigsten Alltagsbriefe in einem einzigen Tool. Du kannst entweder eine Reklamation wegen Mangel, Falschlieferung oder beschädigter Ware schreiben oder einen fristgerechten Widerruf für eine Bestellung vorbereiten. Alles läuft lokal im Browser.
Wofür es passt
- Reklamationen bei defekten, falschen oder unvollständigen Lieferungen.
- Widerrufe von Online-Bestellungen oder Verträgen innerhalb der Frist.
- Rückmeldefristen, Rückzahlung und Rücksendung klar ansprechen.
Warum es hilft
- Das Tool trennt Reklamation und Widerruf sauber in zwei Modi.
- Bestellnummer, Kaufdatum und gewünschte Lösung werden direkt in den Brief eingebaut.
- PDF, Text und Entwurf entstehen lokal im Browser, ohne Upload und ohne Formulierungsstress.
So funktioniert es
- Absender, Händler und Bestelldaten eintragen.
- Zwischen Reklamation und Widerruf umschalten.
- Brief prüfen, als PDF erzeugen oder den Text direkt kopieren.
Tipps
- Beschreibe bei einer Reklamation den Fehler möglichst konkret und sachlich.
- Trage bei einem Widerruf Kauf- oder Lieferdatum ein, damit die Frist besser nachvollziehbar bleibt.
- Wenn Fotos, Rechnung oder Lieferschein wichtig sind, nenne sie als Anlage.
Beispiele
Beispiel: Ein Toaster kommt beschädigt an. Du willst eine Reklamation mit Erstattung und Rücksendehinweis formulieren.
Beispiel: Du hast online Kleidung bestellt und willst innerhalb der Frist nur einen Teil der Bestellung widerrufen.
Datenschutz
Alle Daten, Briefe und PDFs bleiben lokal im Browser. Es werden keine Bestell- oder Personendaten an Server übertragen.